Jakarta – Gangguan pada layanan perbankan Bank DKI yang telah berlangsung cukup lama mendapat sorotan dari anggota DPRD DKI Jakarta Fraksi PKS, Nasdiyanto. Ia meminta manajemen Bank DKI untuk segera menjamin keamanan data para nasabah serta mempercepat proses perbaikan sistem agar pelayanan kembali normal.
Menurut Nasdiyanto, gangguan layanan perbankan ini sudah terjadi sejak sebelum Hari Raya Idul Fitri dan hingga kini belum sepenuhnya pulih. Kondisi tersebut dinilai merugikan masyarakat, khususnya nasabah Bank DKI yang mengandalkan layanan perbankan untuk berbagai kebutuhan harian.
“Kami mendesak pihak manajemen Bank DKI untuk segera memberikan jaminan bahwa data nasabah tetap aman selama masa gangguan ini. Selain itu, perbaikan sistem harus dipercepat agar layanan dapat kembali berjalan optimal,” ujar Nasdiyanto, Senin (7/4/2025).
Ia juga menegaskan pentingnya transparansi dari pihak Bank DKI dalam memberikan informasi kepada publik mengenai penyebab gangguan serta langkah-langkah perbaikan yang sedang dilakukan.
“Keterbukaan informasi sangat penting agar masyarakat tidak kehilangan kepercayaan terhadap layanan perbankan, apalagi Bank DKI merupakan bank milik daerah yang seharusnya menjadi andalan warga Jakarta,” tambahnya.
Nasdiyanto berharap kejadian ini menjadi evaluasi menyeluruh bagi Bank DKI dalam hal manajemen risiko dan kesiapan teknologi informasi, agar kasus serupa tidak terulang di masa mendatang, pungkasnya.
